Términos y Condiciones

1. Condiciones Generales

Las presentes Condiciones Generales de Compra y Uso regulan la contratación de productos y servicios (cursos presenciales, herramientas y consumibles para micropigmentación) a través del sitio web moonacademy.es.

2. Proceso de Compra

Para realizar una compra, el usuario debe seleccionar los productos/cursos deseados y añadirlos a la cesta. Posteriormente, deberá tramitar el pedido completando el formulario con sus datos personales y realizando el pago a través de los medios ofrecidos (Stripe, tarjeta de crédito/débito).

3. Precios e Impuestos

Todos los precios indicados en la página web están expresados en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA) en vigor, salvo que se indique lo contrario. Moon Academy se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

4. Política de Devoluciones y Cancelación

Cursos: La reserva de plaza para los cursos no es reembolsable. En caso de fuerza mayor debidamente justificada, se ofrecerá la posibilidad de asistir a otra convocatoria, siempre sujeta a disponibilidad.

Productos: El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto esté sin usar, en su embalaje original y en perfectas condiciones. Los productos desprecintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene no admiten devolución.

5. Envíos

Los gastos de envío se calcularán en el momento de procesar la compra. Los tiempos de entrega estimados se indicarán durante el proceso de compra, dependiendo del destino. Moon Academy no se hace responsable de retrasos por causas ajenas a la empresa de transporte o a nosotros mismos.

6. Ley Aplicable y Jurisdicción

La relación entre Moon Academy y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alicante, salvo que la Ley disponga otra cosa.